Количество автомобилей на дорогах России увеличивается с каждым днем, и каждый, кто садиться за руль автомобиля, не застрахован от ДТП. Аварии на дороге случаются каждый день, и за причиненный ущерб должен кто-то платить. Согласно действующему законодательству весь автотранспорт подлежит обязательному страхованию, поэтому потерпевшей стороне в случае аварии материальный вред возмещает страховая компания. В случае добровольного страхования выплаты производятся в соответствии с условиями договора.

На практике имеют место случаи, когда страховые компании по разным причинам занижают или не выплачивают страховые выплаты при ДТП пострадавшим. В данном случае у пострадавших возникает право на обращение в суд для восстановления своих прав.

Следует иметь в виду, что дела, связанные с добровольным страхованием, подпадают под действие Закона о защите прав потребителя. А это означает, что иски не оплачиваются государственной пошлиной и предъявление иска о возмещении ущерба, причиненного в дорожно-транспортном происшествии возможно по месту жительства гражданина - истца.

Согласно требованиям пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя с ответчика взыскивается штраф, который составляет 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

На защиту прав потребителей встал и Верховный Суд Российской Федерации, который разъяснил судам в своем Постановлении Пленума от 28 июня 2012 года № 17, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

То есть, в случае, когда вы не согласны с действиями или бездействиями страховой компании вы вправе обратиться в суд, который в своем решении может кроме удовлетворения основных требований, взыскать со страховой компании штраф в вашу пользу.

Такие решения выносятся и в Саяногорского городском суде. Так житель нашего города неоднократно обращался к страховой компании о принятии мер по страховому случаю. Требования его в добровольном порядке не были удовлетворены: ответчик не дал письменного мотивированного отказа, не выплачивал страховое возмещение, не направлял автомобиль истца на станцию технического осмотра автомобиля, т.е. проявил неправомерное бездействие. Гражданин подал иск в суд к страховой компании о взыскании страхового возмещения, расходов по оплате услуг представителя, по оплате услуг оценщика, компенсации морального вреда.

Исковые требования были признаны судом обоснованными и подлежащими удовлетворению в полном объеме, кроме того, с ответчика в пользу истца был взыскан штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Многие граждане оказываются в ситуации, когда их права на возмещение материального вреда нарушаются. Некоторые не принимают никаких мер по возмещению вреда, либо в силу правовой неграмотности, либо в силу нежелания и отсутствия веры в справедливость. Необходимо знать, что Закон "О защите прав потребителей" стоит на вашей защите и тому есть многочисленные подтверждения.

Помощник судьи                                                    Приставкина Б.Я.