В нашем мире интернет— доступное явление для каждого человека. Для многих не секрет, что во «всемирной паутине» появилась возможность осуществлять покупки через различные интернет - магазины, т.е. дистанционным способом.

В соответствии с Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612, под продажей товаров дистанционным способом понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Особенностью такой торговли является то, что покупатель не может визуально ознакомиться с приобретаемым товаром до момента его доставки.

К данному способу торговли относится не только продажа через интернет, но и по почте, а также по телефону.

Несмотря на такой удобный, простой, а сегодня, распространенный способ покупок, потребители часто сталкиваются с проблемами, которые возможно разрешить только в суде.

Так, Саяногорским городским судом в июне 2013 года было рассмотрено гражданское дело, по которому истец обратился в суд к юридическому лицу с иском о расторжении договора купли - продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что он из сети «Интернет» нашел объявление, согласно которому данное юридическое лицо по предоплате путем перечисления денежных средств на банковский счет от покупателя, посредством купли-продажи, осуществляет поставку определенного вида товара. По телефону с директором фирмы истец согласовал условия купли-продажи, после чего перевел денежные средства на банковский счет продавца. Но продавец не выполнил свои обязательства по передаче товара покупателю. В результате рассмотрения гражданского дела исковые требования были удовлетворены в полном объеме: договор купли - продажи расторгнут, взысканы денежные средства, а также компенсация морального вреда.

Таким образом, для того, чтобы не оказаться в подобной ситуации, при дистанционном способе покупок особое внимание стоит уделить наличию информации о продавце и приобретаемом товаре. На сайте должна указываться информация об адресе (месте нахождения) продавца; о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя); о месте изготовления товара; о цене и об условиях приобретения товара; о его доставке; о сроке службы; о сроке годности и гарантийном сроке; о порядке оплаты товара; о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Часто потребители оставляют отзывы о товаре или самом продавце, которые могут предостеречь от возможных неблагоприятных последствий.

Помощник судьи                                                                                             Грачева М.Е.