«Каждый человек, ставший участником спора

или иного конфликта по собственной воле

либо помимо своей воли,

надеется на его скорейшее и справедливое разрешение».

Стратегией развития страховой деятельности в Российской Федерации до 2020 года предусмотрено: создание эффективных механизмов досудебного урегулирования споров, в частности института страхового омбудсмена; содействие формированию механизмов досудебного урегулирования споров между потребителями страховых услуг и страховщиками, в том числе института финансового омбудсмена; формирование эффективного механизма досудебного урегулирования споров между страховщиками и физическими лицами - страхователями (застрахованными лицами, выгодоприобретателями) путем создания института финансового омбудсмена, действующего на принципах независимости, добросовестности, справедливости, объективности и беспристрастности, признания прав и свобод человека и гражданина и их всесторонней защиты, безвозмездности рассмотрения споров для заявителя, упрощения процедуры рассмотрения споров, качественного правового консультирования и обеспечения конфиденциальности персональных данных заявителей.

В рамках реализации данного проекта с 1 июня 2019 г. вступили в силу изменения в Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Страховые организации, осуществляющие деятельность по обязательному страхованию гражданской ответственности (далее – ОСАГО) и добровольному страхованию гражданской ответственности (далее – ДСАГО), а также по страхованию средств наземного транспорта, обязаны организовать взаимодействие с финансовым уполномоченным, деятельность которого регламентирована Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Предусмотрены нововведения в части обязательного досудебного порядка, по спорам, касающимся ОСАГО, до подачи иска в суд должны рассматриваться финансовым омбудсменом, которым принимается соответственное решение. Принятыми изменениями устанавливается, что при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, или несогласия потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства, потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Началом периода просрочки для целей расчета неустойки (пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение страховщиком обязательств по договору ОСАГО является день, следующий за днем истечения срока, предусмотренного для надлежащего исполнения страховщиком своих обязательств.

Из отдельных изменений в Закон об ОСАГО следует, что при ДТП с участием транспортного средства, которое зарегистрировано в иностранном государстве и гражданская ответственность владельца которого застрахована в рамках международных систем страхования, допускается оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции.

Расширен круг лиц, имеющих право на получение компенсационной выплаты, наряду с потерпевшим и выгодоприобретателем. Данное право имеют:

- страховщик, приобретший право на получение компенсационной выплаты;

- лицо, приобретшее в порядке наследования право на получение компенсационной выплаты, если она потерпевшему не производилась;

- представитель потерпевшего, право которого на получение компенсационной выплаты подтверждено нотариально удостоверенной доверенностью или доверенностью, подпись потерпевшего на которой удостоверена администрацией медицинской организации, в которой потерпевший находится на излечении в стационарных условиях.

К вышеуказанным правоотношениям по осуществлению профессиональным объединением страховщиков компенсационных выплат положений Закона РФ "О защите прав потребителей" не распространяется.

Таким образом, хотелось бы уберечь жителей нашего города от дополнительных расходов и сэкономить их время при разрешении спорных ситуаций. Поэтому, перед обращением в суд с исковым заявлением, необходимо соблюсти требования закона, устанавливающего обязательный, досудебный порядок обращения, в противном случае исковое заявление будет возвращено заявителю по п.1 ч.1 ст. 135 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Судья

Саяногорского городского суда                                  Алексей Гусына

Материал подготовлен с использование Правовой системы «Консультант+».